Privacy Policy – AutoExel

1. Titolare del Trattamento

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo di AutoExel vengono trattati:

2.1. Dati forniti direttamente dall'Utente

• Nome, cognome
• Email
• Password (criptata)
• Informazioni di pagamento (gestite da Stripe, non da AutoExel)
• File caricati (Excel, CSV, documenti)
• Comandi forniti all'AI

2.2. Dati presenti nei file caricati

I file dell'Utente possono contenere dati personali, anche sensibili (es. dati sanitari, finanziari). AutoExel non legge né rielabora questi dati per finalità diverse dall'esecuzione delle funzioni richieste dall'Utente.

2.3. Dati raccolti automaticamente

• Log di utilizzo
• IP
• Device e sistema operativo
• Eventi interni (es. esportazioni, errori, esecuzione automazioni)
• Statistiche anonime di performance

2.4. Dati provenienti da Google Workspace (funzione futura)

Con il consenso dell'Utente, AutoExel potrà:

• leggere file e cartelle autorizzate
• creare, modificare o aggiornare documenti
• sincronizzare dati tra Google e AutoExel

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

3.1. Erogazione del servizio

• elaborazione file Excel/CSV
• generazione output tramite AI
• creazione di automazioni
• trasformazioni richieste dall'Utente
• gestione account e autenticazione
• pagamenti (Stripe)

3.2. Sicurezza

• prevenzione di accessi non autorizzati
• rilevamento di uso anomalo o fraudolento
• protezione dell'infrastruttura

3.3. Miglioramento del servizio

• analisi aggregata sulle funzionalità utilizzate
• diagnostica e troubleshooting
• sviluppo di nuove funzionalità

3.4. Comunicazioni

• email di servizio
• segnalazioni di aggiornamenti tecnici
• notifiche importanti legate al funzionamento

AutoExel non utilizza i dati dell'Utente per addestrare modelli di AI esterni, né per finalità commerciali verso terzi.

4. Base Giuridica del Trattamento

• Contratto → per la fornitura del servizio
• Consenso → per l'integrazione con Google Workspace
• Obbligo legale → per fatturazione e contabilità
• Legittimo interesse → sicurezza, protezione, miglioramento del sistema

5. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate:

• cifratura di database e file
• connessioni HTTPS
• accesso limitato solo al personale autorizzato
• separazione dei database degli utenti
• audit periodici di sicurezza

6. Conservazione dei Dati

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account
• Log tecnici: 12 mesi
• File caricati: solo per il tempo necessario all'elaborazione
• Dati Google Workspace: solo durante la sessione di elaborazione, salvo esplicita richiesta di salvataggio

Su richiesta, l'Utente può ottenere la cancellazione immediata di tutti i dati.

7. Condivisione dei Dati

AutoExel non vende e non cede dati personali a terzi.

I dati possono essere condivisi con:

1. Stripe – pagamenti (PCI-DSS compliant)
2. Fornitori cloud (es. Vercel, Supabase)
3. Google, solo se l'utente attiva l'integrazione
4. Consulenti tecnici che prestano supporto alla piattaforma (sotto NDA)

Nessun dato è trasferito fuori dall'UE senza adeguate garanzie (art. 46 GDPR).

8. Dati Sensibili nei File Excel

Se l'Utente carica file contenenti dati particolari (es. sanitari, biometrici, giudiziari), ne è interamente responsabile.

AutoExel:

• non analizza semanticamente tali dati
• non li memorizza oltre il tempo dell'elaborazione
• non li utilizza per addestramento o scopi non richiesti dall'Utente

9. Diritti dell'Utente

L'Utente può esercitare in ogni momento i diritti:

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione
• portabilità
• opposizione

Richieste: info@4bid.it

10. Account e Sicurezza

L'Utente è responsabile:

• della riservatezza delle proprie credenziali
• dell'attività svolta sul proprio account
• della protezione dei propri dispositivi

AutoExel può sospendere o chiudere l'account in caso di uso improprio.

11. Minori

La Piattaforma non è destinata a minori di 16 anni.

12. Siti Terzi

L'integrazione con servizi esterni (Google, Stripe, ecc.) è regolata dalle loro privacy policy.

13. Modifiche all'Informativa

AutoExel potrà modificare questa Informativa. L'Utente verrà avvisato in caso di cambiamenti rilevanti.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: info@4bid.it